外国人への入居づけでは、何を意識すべき?|賃貸経営・部屋を貸すならマイナビ賃貸にお任せ!

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教えてスーパー大家さん!賃貸経営のココが知りたい!

これから賃貸経営を始めようとしている方もすでに大家業をしている方も「賃貸経営の始め方がわからない」「空室が埋まらない」「物件の価値を高めたい」などさまざま悩みがあるはず。そこで「賃貸経営のココが知りたい!」では“スーパー大家”として活躍されている方々に、賃貸経営に関する質問に答えてもらいました。賃貸経営の参考にしてみましょう。

今月の質問

Q.外国人への入居づけでは、何を意識すべき?

3か月前に父が亡くなり、神奈川県中南部の市にある築古アパート(1K/6室)を相続しました。父が経営していた頃の入居者さんは日本人ばかりでしたが、物件所在地域にはアジア各国出身の留学生や就労者が増えているので、今後はそうした外国籍の人への入居づけに力を入れていきたいと考えています。アジア系外国人の入居づけを図る上で、気をつけるべきポイントは何でしょうか。

スーパー大家さんからのアドバイス

日本社会のマナーをきちんと説明してあげましょう

五十嵐未帆先生さんからのアドバイス

  •  ゴミ出しの仕方などには、文化の違いが現れるため、お部屋に注意喚起の張り紙をするのも方法です。
  •  入居づけは、外国籍の人向けの業者さんか、学校の生協に頼むのがいいでしょう。
  •  万一のことを考慮し、連帯保証人には日本人の人をつけましょう。

現在、私が物件を展開する神奈川県の横浜・川崎エリアでもアジア系外国人の数は年々増えているような気がします。私は、特にアジア系外国籍の方向けに訴求した入居づけや部屋づくりはしていませんが、家賃の価格帯によっては、外国人入居者さんのお問い合わせもあり、以前、中国の方にご入居いただいていた経験があります。

外国籍の方ですと、日本語の賃貸借契約書を理解するのが困難な方もいるため、契約に関してはより慎重になさった方がいいと思います。そして、きちんと理解していただいた上で、ご入居の際には日本社会のマナー、特にゴミ出しのマナーなどを懇切丁寧に説明する必要があります。分かりやすくお部屋に注意喚起の紙を掲示してあげてもよいですね。

入居づけは、外国籍の方向けの客づけ業者さんや、学校であれば生協に頼むのがよいと思います。日本企業にお勤めであれば、保証会社の審査も通りますが、何かあった時のために連帯保証人となる日本人の方をつけたほうがよいでしょう。学校からの入居要望の場合は、学校が保証人になるケースもあります。本格的に外国籍の方向けの物件にするのであれば、24時間外国語で対応可能なコールセンターとつながっておくなどの事前対策が必要でしょう。

3人の子どもを育てながら、8棟75室を管理する専業大家さん。女性不動産投資家・女性大家さんの交流会「Elegant Ownersエレガントオーナーズ」を主宰している。
大家以前は経理会計に強い財務コンサルタントとして活躍。ファイナンシャルプランナーCFP®であり、著書に『買うだけかんたん!主婦の私でもできた月収130万円「新築アパート」投資法』(ダイヤモンド社)がある。

【Elegant OwnersエレガントオーナーズHP】
【五十嵐先生のコラム】
【五十嵐先生のブログ】

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文化の違いに最大の配慮を!

落合潤也先生からのアドバイス

  •  物件に気持ちよく住んでもらうために、契約書は入居希望者さんの言語で作成するのがベスト。そこで、入居希望者さんの母語もしくは英語が堪能な人が在籍しているかどうか、管理会社さんに確認しましょう。
  •  そうした言語に堪能な人が管理会社さんに在籍していれば、物件に備える設備の説明書や、設備に不具合が生じた場合の連絡先なども、入居希望者さんの言語で作成してもらいましょう。
  •  契約書には、「玄関で靴を脱ぐ」といった日本人には不要な注意事項まで盛り込み、事前に了承を得ましょう。

アジア系の人に限りませんが、外国籍の方にお部屋を貸す際、入居前に気をつけることは「言語」の問題です。まずは、入居希望者さんの母語か英語が堪能な人が在籍しているかどうか、管理会社さんに確認してみましょう。そうした担当さんがいれば、外国籍の方も安心して申し込むことができます。

また、部屋の設備の使い方、各箇所の不具合が発生した際の連絡先一覧など、「その国の言葉」で作成した説明書が必要になるので、管理会社さんにお願いして作成してもらいましょう。

文化の違いへの配慮も必要です。「玄関で靴を脱ぐ」など、日本人には不要なことも契約書に盛り込み、事前に了承してもらったほうがいいと思います。

私の場合、石川県金沢市に保有していたマンションに何人かのアジア系外国籍の入居者さんがいましたが、その入居者さんたちには「ゴミの分別」という習慣がなかったらしく、何度注意しても、分別してくれませんでした。市の収集車は回収してくないため、別の業者さんに依頼して処理していました。

グローバル化の波は日本にも押し寄せています。そのため、今後は、外国籍の人専用アパートという運営方法も面白いのではないでしょうか。

サラリーマン大家さん。「RJ72号室」のペンネームにより、楽待でコラムを執筆中。北海道札幌市といった地方都市を中心に高利回り物件を購入・運営し、2018年9月現在の保有物件数は55室を数える。物件のターゲットを絞り、2LDK→1LDK、和室→洋室といった大規模なリフォームを多く行っている。野立て太陽光発電所も2か所に設置している。マイナビ出版から著書を刊行予定。

【落合先生のコラム】

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今回ご回答いただいたスーパー大家さんの著書をご紹介

五十嵐先生の著書

『買うだけ、かんたん! 主婦の私でもできた月収130万円「新築アパート」投資法』(ダイヤモンド社)

3人子持ちの主婦が実践、初心者、忙しくてもできる好条件の未公開新築アパートを取得できる方法を大公開! ! 初心者、忙しい人こそオススメしたい新築アパートを取得する方法を基礎から丁寧に解説します。

落合先生のコラム

落合先生のコラム

北海道、東京都、静岡県と、全国各地に55室を保有する著者が、自らの投資メソッドを親しみやすい語り口で紹介! 一読すれば、高利回り物件を見いだすコツや満室経営のノウハウといった不動産投資の極意が会得できる!!

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『買うだけ、かんたん!主婦の私でもできた月収130万円「新築アパート」投資法』(ダイヤモンド社)

『買うだけ、かんたん!
主婦の私でもできた月収130万円
「新築アパート」投資法』

(ダイヤモンド社)

『買うだけ、かんたん!主婦の私でもできた月収130万円「新築アパート」投資法』(ダイヤモンド社)

『シリコンバレーのビジネスエリートたちが実践する使っても減らない5つのお金のルール』
(扶桑社)

『まずはアパート一棟、買いなさい!資金300万円から家賃年収1000万円を生み出す極意』(ソフトバンククリエイティブ)

『まずはアパート一棟、買いなさい!資金300万円から家賃年収1000万円を生み出す極意』
(ソフトバンククリエイティブ)

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