水まわりトラブル、鍵紛失……。「24時間駆け付け」で一番欲しいサービスは?

マイナビ賃貸住まいと暮らしのコラム

お部屋探しに迷ったら、ワガママが叶うお部屋探しをチェック

水まわりトラブル、鍵紛失……。「24時間駆け付け」で一番欲しいサービスは?

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • RSS Feed

水まわりトラブル、鍵紛失……。「24時間駆け付け」で一番欲しいサービスは?
深夜に電気がつかない、トイレの水が止まらないなど、急なトラブルに見舞われた場合、あなたならどうしますか? 日中ならまだしも、深夜となるとどこに連絡をすべきか、そもそも自分は何をすべきか、きっと多くの人が焦ってあたふたしてしまうこともあるのではないでしょうか。そんなとき、電話1本で駆け付けてくれるのが「24時間駆け付けサービス」。あまり知られていないかもしれませんが、月額・年額などある一定額を支払っていれば、困ったときにいつでも駆け付けてくれるそう。そこで今回は「24時間駆け付けサービスで欲しいもの」について調査してみました!


ranking

■最も専門性を要するであろう「水まわりのトラブル解決」が第1位に
Q あなたが今のお部屋に住んでいて、「24時間駆け付けサービス」で一番欲しいと思うものは何ですか?
第1位:「水まわり」のトラブル解決……:30.0%
第2位:鍵紛失時の対応……:21.2%
第3位:「電気・ガス」のトラブル解決……:11.4%
第4位:インターネット接続……:11.0%
第5位:健康医療相談の電話受付……:10.2%
第6位:家具の移動……:4.0%
第7位:照明の交換……:3.0%
※第8位以下は略、「その他」は除く

第1位は「『水まわり』のトラブル解決」で3割の人が選択しました。「以前夜に水が出なくなって、お風呂に入れず困った経験があるから」(22歳/女性/その他)や「台風で電気・ガス・水道が全て止まったときに、トイレの水を流せないのが一番困ったので」(46歳/男性/その他)など、過去に「水まわり」のトラブルを経験したことがあり、非常に困ったからという理由が多数。他にも「自分では手に負えないので」(35歳/男性/ソフトウェア)のように、修理に専門的な技術や知識が必要だからという声が複数寄せられました。

第2位は「鍵紛失時の対応」でした。ほとんどが「夜、帰って家に入れないのが一番困る」という回答。近所に大家さんが住んでいれば、スペアキーを借りることもできますが、深夜の場合など、常識的な時間を越えていた場合は完全な締め出し状態。実際に夜が明けるまで家の外で待ったという人も複数いました。続く、第3位は「『電気・ガス』のトラブル解決」。生活に直結するため「電気が使えないと困る」という回答が多数。「オール電化住宅なので、電気のトラブルが最も怖い」という意見も。

今回の調査では、「24時間駆け付けサービス」で一番欲しいものは「『水まわり』のトラブル解決」ということがわかりました。ちなみに、アンケートで「利用料を家賃に上乗せしてでもサービスを受けたいか。また、上限いくらまでなら支払ってもよいか」を尋ねたところ、約8割の人が「上乗せしてまでは必要ない」と回答。もし月々の家賃に上乗せするなら、上限の額は「500~1000円」が最多でした。あると便利な「24時間駆け付けサービス」。万が一のトラブルに備えて、あなたならいくら支払いますか?

【アンケート対象】
調査期間:2014年2月20日~25日
アンケート対象:マイナビニュース会員
調査対象数:500人
調査方法:回答者限定ログイン式アンケート

一人暮らし・お部屋暮らしをトコトン楽しむWEBサイト

20代に人気の街

新宿区

新宿区は東京23区のほぼ中央に位置し、東京都庁や官公庁、オフィスや歌舞伎町などの歓楽街を有する日本最大級の繁華街。新宿駅は1日の乗降客数が世界最大のギネス記録を持っています。

このエリアの家賃相場 

20代のひとり暮らしにおすすめ!

ワンルーム・1K 8.4万円

1DK・1LDK・2K 12.3万円

その他の間取り

2DK・2LDK・3K / 14.3万円

3DK・3LDK・4K / 16.0万円

このエリアのお部屋情報を見る

世田谷区

世田谷区は東京23区の西部に位置し、多摩川を挟んで神奈川県川崎市と接しています。区内には三軒茶屋駅などの住みたい街として人気の駅もあり23区内で最も人口の多い区となります。

このエリアの家賃相場 

20代のひとり暮らしにおすすめ!

ワンルーム・1K 7.4万円

1DK・1LDK・2K 10.2万円

その他の間取り

2DK・2LDK・3K / 13.1万円

3DK・3LDK・4K / 16.7万円

このエリアのお部屋情報を見る

大田区

大田区は東京23区の東南部に位置し、南は多摩川をはさんで神奈川県川崎市と接し、東は東京湾に面している臨海区です。

このエリアの家賃相場 

20代のひとり暮らしにおすすめ!

ワンルーム・1K 7.2万円

1DK・1LDK・2K 9.5万円

その他の間取り

2DK・2LDK・3K / 11.7万円

3DK・3LDK・4K / 14.9万円

このエリアのお部屋情報を見る

杉並区

東京23区の西部、武蔵野台地上にある杉並区。北から西武新宿線、JR中央線、地下鉄丸の内線、京王井の頭線・京王線が走り、その間を繋ぐようにバスの路線が張り巡らされています。

このエリアの家賃相場 

20代のひとり暮らしにおすすめ!

ワンルーム・1K 6.8万円

1DK・1LDK・2K 9.8万円

その他の間取り

2DK・2LDK・3K / 11.7万円

3DK・3LDK・4K / 14.1万円

このエリアのお部屋情報を見る

※このデータは2013年1月時点の「マイナビ賃貸」で掲載している上記の駅において、各間取り別に 賃貸物件(アパート・マンション・一戸建て)の平均賃料(管理費・駐車場代などを除く)を算出したものです。

開く

閉じる

人気の特集・こだわりからお部屋を探す

住まいと暮らしのランキング 人気の記事

あわせて読みたい関連記事

マイナビ賃貸で物件を探す

限定キャンペーン

引越し見積もりでQUOカード1,500円プレゼント!
一人暮らし・お部屋暮らしをトコトン楽しむWEBサイト

おすすめの特集

スマホサイトの紹介

スマートフォン

iPhone/Android専用アプリが新登場! 外出先からもアプリでカンタンお部屋探ししよう!(無料)

賃貸アプリ詳細はこちら


QRコード

スマホサイトへのアクセスはこちらから!

https://s.chintai.mynavi.jp

住まいのサポートセンター

お気軽にご相談ください。

注意事項をお読みいただき、「マイナビ賃貸」個人情報取り扱いについてにご同意の上、ご利用ください。

詳しい説明はこちら